- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้า NAGA
แนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดประสบการณ์การซื้อขายของคุณ
ที่ NAGA ความพึงพอใจของคุณคือแรงผลักดันของเรา ทีมงานของเราพร้อมที่จะตอบคำถามของคุณและแก้ไขอุปสรรคใดๆ เพื่อให้การเดินทางในการซื้อขายของคุณราบรื่นและคุ้มค่า
ติดต่อขอความช่วยเหลือมีตัวเลือกการติดต่อหลายแบบ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่น่าเชื่อถือสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน ติดต่อเราจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 น. – 18:00 น. (EST) ที่ NAGA.
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข่าวสารและการสนับสนุนล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
ทรัพยากรด้านการศึกษาเชิงลึก ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ และการวิจัยตลาดสำหรับนักลงทุน
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือ NAGA ของเราเพื่อความช่วยเหลือฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ ค้นหาคำแนะนำ และแก้ไขคำถามทั่วไป
สำรวจช่วงบริการของเราฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
แชทสด
24/7
เรามั่นใจในการให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพทุกครั้งที่คุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
รักษามาตรฐานความเป็นเลิศอย่างต่อเนื่องด้วยการประเมินคุณภาพเป็นประจำ
ให้ความช่วยเหลือที่ตอบสนองได้ในวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
ชั่วโมงการสนับสนุนลูกค้าคือเวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น EST เพื่อความสะดวกของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือในทันทีเมื่อเกิดความจำเป็น
การได้รับความช่วยเหลาง่ายขึ้น
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าถึงโปรไฟล์ NAGA ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ทางการและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองของคุณ
ไปที่ศูนย์สนับสนุน
เพื่อขอความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงค์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ที่ส่วนล่างของหน้า หรือเมนูหลักของแพลตฟอร์ม
เลือกช่องทางสนับสนุนที่คุณต้องการ
ติดต่อผ่านแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือตรวจสอบส่วนคำถามที่พบบ่อยและคู่มือผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
4. ให้รายละเอียด
ให้ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดของปัญหา
เข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้
ศูนย์ช่วยเหลือ
ใช้ประโยชน์จากบทเรียนและคู่มือครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณแก้ปัญหาทั่วไปได้ด้วยตัวเอง
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนการค้าของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และข้อมูลล่าสุดในตลาด
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนของคุณด้วยคำแนะนำและคำถามที่พบบ่อยอย่างครอบคลุม
ให้ข้อเสนอแนะของคุณ: แบ่งปันข้อเสนอ แัปเดต หรือข้อกังวลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้เราพัฒนาปรับปรุง
โซลูชันการวิเคราะห์ขั้นสูง: สร้างเครื่องมือและโปรโตคอลที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงคำถามทางเทคนิคสำหรับ NAGA
เลือกช่องทางติดต่อที่เหมาะสมที่สุด: แชทสดให้ความช่วยเหลือได้ทันที ในขณะที่อีเมลเหมาะสำหรับคำถามรายละเอียด
เริ่มต้นที่ศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับปัญหาทั่วไปก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
รวบรวมข้อมูลของคุณ: เตรียมรายละเอียดบัญชี การบันทึกธุรกรรม และภาพประกอบที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อ
หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับ ให้พิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้ง โดยทางเดียวกันหรือโดยวิธีที่ต่างออกไป