- Domov
 - Zákaznícka podpora
 
Tím zákazníckej pomoci NAGA
Viedť vás krok za krokom vašou skúsenosťou s obchodovaním
V NAGA nás poháňa spokojnosť zákazníkov. Náš oddaný tím je tu, aby vyriešil vaše otázky a odstránil akékoľvek prekážky, čím zabezpečí plynulý a odmeňujúci obchodný zážitok.
Kontaktujte nás pre podporuK dispozícii rôzne možnosti kontaktu
Živý chat
Prístup k celo-23hodinovej podpore prostredníctvom platformy NAGA.
Kontaktujte nás ešte dnesTelefónna podpora
Spoľahlivá pomoc pre naliehavé alebo podrobné problémy. Kontaktujte nás od pondelka do piatka, od 9:00 do 18:00 (EST) na NAGA.
Volajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre najnovšie aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Podrobné vzdelávacie zdroje, strategické poznatky a prieskum trhu pre investorov.
Navštívte náš Centrum pomoci NAGA pre pomocFórum komunity
Pripojte sa k našej komunitnej platforme na výmenu znalostí, hľadanie rád a riešenie bežných otázok.
Preskúmajte náš sortiment služiebZákaznícka podpora je k dispozícii 24/7, aby vám pomohla
Živý chat
24/7
Zabezpečujeme rýchlu a efektívnu podporu kedykoľvek ju budete potrebovať
Podpora e-mailom
Dôsledne zachovávajte vynikajúcu kvalitu s pravidelnými hodnoteniami kvality
Odpovedajúca pomoc je k dispozícii počas pracovných dní.
Telefónna podpora
Iba počas pracovných dní
Pracovné hodiny zákazníckej podpory sú od 9:00 do 18:00 EST pre vašu pohodlie
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Prístup k okamžitej pomoci kedykoľvek, keď je potrebná.
Jednoduché získanie pomoci
1. Prihlásiť sa
Prístup k svojmu profilu NAGA navštívením oficiálnej webovej stránky a prihlásením sa s vašimi prihlasovacími údajmi.
Prejdite na Centrum podpory
Ak chcete nájsť pomoc, kliknite na odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", ktoré sa zvyčajne nachádzajú v päte alebo v hlavnom ponuke platformy.
Vyberte si preferovaný kanál podpory
Kontaktujte cez živý chat, e-mail, telefónnu podporu alebo prečítajte sekciu Často kladené otázky a užívateľské sprievodcov, aby ste mohli problém vyriešiť samostatne.
4. Poskytnite podrobnosti
Poskytnite informácie o svojom účte a podrobnosti o probléme
Prístup k študijným materiálom
Centrum pomoci
Využite komplexné tutoriály a manuály navrhnuté tak, aby vám pomohli vyriešiť bežné problémy samostatne.
Prístup k zdrojomNajčastejšie otázky
Rýchly prístup k odpovediam na často kladené otázky týkajúce sa ponúk NAGA.
Prístup k zdrojomVideonávody
Preskúmajte podrobné tutoriály, aby ste úplne porozumeli možnostiam a funkciám NAGA.
Prístup k zdrojomFóra komunity
Staňte sa súčasťou našej obchodnej komunity, aby ste zdieľali poznatky, stratégie a aktuality z trhu v reálnom čase.
Prístup k zdrojomZlepšite svoj zážitok zo podpory s komplexnými sprievodcami a častými otázkami.
Poskytnite spätnú väzbu: Účinne zdieľajte svoje návrhy, aktualizácie alebo obavy, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.
Pokročilé analytické riešenia: Vytvárajte silné nástroje a protokoly na zjednodušenie technických otázok pre NAGA.
Vyberte si optimálny kontaktný kanál: Live chat ponúka okamžitú pomoc, zatiaľ čo e-mail je vhodný pre podrobné otázky.
Začnite v centre pomoci: Nájdite rýchle riešenia bežných problémov skôr, než kontaktujete podporu.
Zhromaždite svoje informácie: Pripravte si údaje o účte, záznamy transakcií a relevantné vizuály skôr, než kontaktujete podporu.
Ak ste nedostali odpoveď, zvážte opätovný kontakt s podporou, buď rovnakým spôsobom, alebo vyskúšaním alternatívnej metódy.