Tím zákazníckej pomoci NAGA

Viedť vás krok za krokom vašou skúsenosťou s obchodovaním

V NAGA nás poháňa spokojnosť zákazníkov. Náš oddaný tím je tu, aby vyriešil vaše otázky a odstránil akékoľvek prekážky, čím zabezpečí plynulý a odmeňujúci obchodný zážitok.

Kontaktujte nás pre podporu

K dispozícii rôzne možnosti kontaktu

Živý chat

Prístup k celo-23hodinovej podpore prostredníctvom platformy NAGA.

Kontaktujte nás ešte dnes

Podpora e-mailom

Kompletné odpovede na bežné otázky s odpoveďami do jedného dňa.

Odoslať e-mail

Telefónna podpora

Spoľahlivá pomoc pre naliehavé alebo podrobné problémy. Kontaktujte nás od pondelka do piatka, od 9:00 do 18:00 (EST) na NAGA.

Volajte teraz

Sociálne médiá

Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre najnovšie aktualizácie a podporu.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Podrobné vzdelávacie zdroje, strategické poznatky a prieskum trhu pre investorov.

Navštívte náš Centrum pomoci NAGA pre pomoc

Fórum komunity

Pripojte sa k našej komunitnej platforme na výmenu znalostí, hľadanie rád a riešenie bežných otázok.

Preskúmajte náš sortiment služieb

Zákaznícka podpora je k dispozícii 24/7, aby vám pomohla

Živý chat

24/7

Zabezpečujeme rýchlu a efektívnu podporu kedykoľvek ju budete potrebovať

Podpora e-mailom

Dôsledne zachovávajte vynikajúcu kvalitu s pravidelnými hodnoteniami kvality

Odpovedajúca pomoc je k dispozícii počas pracovných dní.

Telefónna podpora

Iba počas pracovných dní

Pracovné hodiny zákazníckej podpory sú od 9:00 do 18:00 EST pre vašu pohodlie

Centrum pomoci

Vždy k dispozícii

Prístup k okamžitej pomoci kedykoľvek, keď je potrebná.

Jednoduché získanie pomoci

1. Prihlásiť sa

Prístup k svojmu profilu NAGA navštívením oficiálnej webovej stránky a prihlásením sa s vašimi prihlasovacími údajmi.

Prejdite na Centrum podpory

Ak chcete nájsť pomoc, kliknite na odkaz "Pomoc" alebo "Podpora", ktoré sa zvyčajne nachádzajú v päte alebo v hlavnom ponuke platformy.

Vyberte si preferovaný kanál podpory

Kontaktujte cez živý chat, e-mail, telefónnu podporu alebo prečítajte sekciu Často kladené otázky a užívateľské sprievodcov, aby ste mohli problém vyriešiť samostatne.

4. Poskytnite podrobnosti

Poskytnite informácie o svojom účte a podrobnosti o probléme

Prístup k študijným materiálom

Centrum pomoci

Využite komplexné tutoriály a manuály navrhnuté tak, aby vám pomohli vyriešiť bežné problémy samostatne.

Prístup k zdrojom

Najčastejšie otázky

Rýchly prístup k odpovediam na často kladené otázky týkajúce sa ponúk NAGA.

Prístup k zdrojom

Videonávody

Preskúmajte podrobné tutoriály, aby ste úplne porozumeli možnostiam a funkciám NAGA.

Prístup k zdrojom

Fóra komunity

Staňte sa súčasťou našej obchodnej komunity, aby ste zdieľali poznatky, stratégie a aktuality z trhu v reálnom čase.

Prístup k zdrojom

Zlepšite svoj zážitok zo podpory s komplexnými sprievodcami a častými otázkami.

Poskytnite spätnú väzbu: Účinne zdieľajte svoje návrhy, aktualizácie alebo obavy, aby sme vám mohli lepšie pomôcť.

Pokročilé analytické riešenia: Vytvárajte silné nástroje a protokoly na zjednodušenie technických otázok pre NAGA.

Vyberte si optimálny kontaktný kanál: Live chat ponúka okamžitú pomoc, zatiaľ čo e-mail je vhodný pre podrobné otázky.

Začnite v centre pomoci: Nájdite rýchle riešenia bežných problémov skôr, než kontaktujete podporu.

Zhromaždite svoje informácie: Pripravte si údaje o účte, záznamy transakcií a relevantné vizuály skôr, než kontaktujete podporu.

Ak ste nedostali odpoveď, zvážte opätovný kontakt s podporou, buď rovnakým spôsobom, alebo vyskúšaním alternatívnej metódy.

Bežné otázky

Problémy s účtom

Pomoc s problémy s prihlásením, obnovením hesla a prispôsobením vášho profilu na NAGA.

Problémy s obchodovaním

Podpora pri problémoch týkajúcich sa zadávania objednávok, nesúladov v obchodných variáciách, nastavovaní pákového efektu a riešení chýb pri obchodovaní.

Správa vkladov, výberov a efektívne dohliadanie nad možnosťami platby.

Pokyny na vkladanie finančných prostriedkov, spracovanie výberov, porozumenie štruktúram poplatkov a sledovanie stavu transakcií.

Technické problémy

Odstraňovanie problémov s prístupom na platformu, riešenie chýb a riešenie ďalších prevádzkových problémov na NAGA.

Bezpečnostné obavy

Zabezpečenie bezpečnosti účtu: stratégie na predchádzanie neoprávnenému prístupu a ochranu osobných údajov.

Zapojenie do sociálneho obchodovania a optimalizácia portfólia.

Pokyny na používanie funkcií sociálneho obchodovania, riadenie stratégií kopírovania obchodov a hodnotenie investičných výsledkov.
SB2.0 2025-08-25 18:32:32