Команда поддержки клиентов NAGA

Пошаговое руководство по вашему торговому опыту

В NAGA ваше удовлетворение — наша цель. Наша преданная команда готова решать ваши вопросы и устранять любые препятствия, делая ваш торговый путь гладким и прибыльным.

Обратитесь за поддержкой

Доступно множество вариантов связи

Онлайн-чат

Доступ к круглосуточной поддержке через платформу NAGA.

Свяжитесь с нами сегодня

Поддержка по электронной почте

Полные ответы на часто задаваемые вопросы с ответами в течение одного дня.

Отправить письмо

Телефонная поддержка

Надежная помощь по срочным или сложным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по телефону NAGA.

Позвоните сейчас

Социальные сети

Следите за нами на Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних обновлений и получать поддержку.

Следуйте за нами

Центр поддержки

Подробные образовательные ресурсы, стратегические идеи и рыночные исследования для инвесторов.

Посетите наш Центр поддержки NAGA для получения помощи

Форум сообщества

Присоединяйтесь к нашей платформе сообщества для обмена знаниями, поиска руководства и решения общих вопросов.

Изучите наш ассортимент услуг

Клиентская поддержка доступна круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам

Онлайн-чат

Круглосуточно

Мы обеспечиваем своевременную и эффективную поддержку, когда бы вам ни понадобилась

Поддержка по электронной почте

Постоянно поддерживайте совершенство с регулярными оценками качества

Ответная помощь предоставляется в рабочие дни.

Телефонная поддержка

Только по будням

Часы поддержки клиентов с 9 утра до 6 вечера по восточному времени для вашего удобства

Центр поддержки

Всегда доступны

Получите немедленную помощь, когда она понадобится.

Обеспечение лёгкого получения помощи

1. Войти

Доступ к вашему профилю NAGA через официальный сайт и вход с использованием ваших учетных данных.

Перейдите в Центр поддержки

Чтобы найти помощь, нажмите на ссылку «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенную в нижней части страницы или в основном меню платформы.

Выберите предпочитаемый канал поддержки

Свяжитесь через чат, электронную почту, поддержку по телефону или ознакомьтесь с разделом FAQ и руководствами пользователя для самостоятельного решения проблем.

4. Предоставьте детали

Укажите информацию о вашей учетной записи и детали проблемы

Получить доступ к учебным материалам

Центр поддержки

Воспользуйтесь комплексными руководствами и инструкциями, разработанными, чтобы помочь вам самостоятельно решать распространённые проблемы.

Получить ресурс

Часто задаваемые вопросы

Доступ к быстрым ответам на часто задаваемые вопросы, связанные с предложениями NAGA.

Получить ресурс

Видеоуроки

Изучайте подробные руководства, чтобы полностью понять возможности и функции NAGA.

Получить ресурс

Социальные форумы

Стать частью нашего торгового сообщества, чтобы делиться идеями, стратегиями и обновлениями рынка в реальном времени.

Получить ресурс

Улучшите ваш опыт поддержки с помощью комплексных руководств и FAQ.

Оставьте свой отзыв: эффективно делитесь предложениями, обновлениями или проблемами, чтобы помочь нам стать лучше.

Передовые аналитические решения: создавайте мощные инструменты и протоколы для упрощения технических запросов для NAGA.

Выберите оптимальный канал контакта: чат в реальном времени предлагает мгновенную помощь, а электронная почта подходит для подробных запросов.

Начните в Центре поддержки: найдите быстрые решения распространенных проблем, прежде чем обращаться в службу поддержки.

Соберите вашу информацию: подготовьте детали аккаунта, записи транзакций и соответствующие изображения перед обращением.

Если вы не получили ответ, рассмотрите возможность повторного обращения в службу поддержки, используя тот же способ или попробуйте альтернативный метод.

Распространенные вопросы

Проблемы с аккаунтом

Помощь с проблемами входа в систему, восстановлением пароля и настройкой профиля на NAGA.

Проблемы с торговлей

Поддержка по вопросам размещения заказов, расхождениям в торговых данных, настройке кредитного плеча и решению ошибок при торговле.

Управление депозитами, выплатами и эффективный контроль за способами оплаты.

Руководство по внесению средств, обработке выплат, пониманию структуры комиссий и отслеживанию статусов транзакций.

Технические неисправности

Устранение проблем с доступом к платформе, решение ошибок и преодоление других операционных трудностей на NAGA.

Проблемы безопасности

Обеспечение безопасности аккаунта: стратегии предотвращения несанкционированного доступа и защиты личной информации.

Вовлеченность в социальную торговлю и оптимизацию портфеля.

Руководство по использованию функций социального трейдинга, управлению стратегиями копирования сделок и оценке результатов инвестирования.
SB2.0 2025-08-25 18:32:32