- Главная
- Обслуживание клиентов
Команда поддержки клиентов NAGA
Пошаговое руководство по вашему торговому опыту
В NAGA ваше удовлетворение — наша цель. Наша преданная команда готова решать ваши вопросы и устранять любые препятствия, делая ваш торговый путь гладким и прибыльным.
Обратитесь за поддержкойДоступно множество вариантов связи
Поддержка по электронной почте
Полные ответы на часто задаваемые вопросы с ответами в течение одного дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Надежная помощь по срочным или сложным вопросам. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST) по телефону NAGA.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами на Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних обновлений и получать поддержку.
Следуйте за намиЦентр поддержки
Подробные образовательные ресурсы, стратегические идеи и рыночные исследования для инвесторов.
Посетите наш Центр поддержки NAGA для получения помощиФорум сообщества
Присоединяйтесь к нашей платформе сообщества для обмена знаниями, поиска руководства и решения общих вопросов.
Изучите наш ассортимент услугКлиентская поддержка доступна круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам
Онлайн-чат
Круглосуточно
Мы обеспечиваем своевременную и эффективную поддержку, когда бы вам ни понадобилась
Поддержка по электронной почте
Постоянно поддерживайте совершенство с регулярными оценками качества
Ответная помощь предоставляется в рабочие дни.
Телефонная поддержка
Только по будням
Часы поддержки клиентов с 9 утра до 6 вечера по восточному времени для вашего удобства
Центр поддержки
Всегда доступны
Получите немедленную помощь, когда она понадобится.
Обеспечение лёгкого получения помощи
1. Войти
Доступ к вашему профилю NAGA через официальный сайт и вход с использованием ваших учетных данных.
Перейдите в Центр поддержки
Чтобы найти помощь, нажмите на ссылку «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенную в нижней части страницы или в основном меню платформы.
Выберите предпочитаемый канал поддержки
Свяжитесь через чат, электронную почту, поддержку по телефону или ознакомьтесь с разделом FAQ и руководствами пользователя для самостоятельного решения проблем.
4. Предоставьте детали
Укажите информацию о вашей учетной записи и детали проблемы
Получить доступ к учебным материалам
Центр поддержки
Воспользуйтесь комплексными руководствами и инструкциями, разработанными, чтобы помочь вам самостоятельно решать распространённые проблемы.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Доступ к быстрым ответам на часто задаваемые вопросы, связанные с предложениями NAGA.
Получить ресурсВидеоуроки
Изучайте подробные руководства, чтобы полностью понять возможности и функции NAGA.
Получить ресурсСоциальные форумы
Стать частью нашего торгового сообщества, чтобы делиться идеями, стратегиями и обновлениями рынка в реальном времени.
Получить ресурсУлучшите ваш опыт поддержки с помощью комплексных руководств и FAQ.
Оставьте свой отзыв: эффективно делитесь предложениями, обновлениями или проблемами, чтобы помочь нам стать лучше.
Передовые аналитические решения: создавайте мощные инструменты и протоколы для упрощения технических запросов для NAGA.
Выберите оптимальный канал контакта: чат в реальном времени предлагает мгновенную помощь, а электронная почта подходит для подробных запросов.
Начните в Центре поддержки: найдите быстрые решения распространенных проблем, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Соберите вашу информацию: подготовьте детали аккаунта, записи транзакций и соответствующие изображения перед обращением.
Если вы не получили ответ, рассмотрите возможность повторного обращения в службу поддержки, используя тот же способ или попробуйте альтернативный метод.