- Acasă
- Asistență Clienți
Echipa de Asistență Clienți NAGA
Ghidându-vă pas cu pas prin experiența de tranzacționare
La NAGA, satisfacția dvs. ne motivează. Echipa noastră dedicată este aici pentru a vă rezolva întrebările și a elimina orice obstacol, făcând călătoria dvs. de tranzacționare lipsită de probleme și satisfăcătoare.
Contactați-ne pentru suportMai multe opțiuni de contact disponibile
Suport prin email
Răspunsuri complete pentru întrebări frecvente cu răspunsuri în decurs de o zi.
Trimite emailSupport telefonic
Asistență fiabilă pentru probleme urgente sau detaliate. Contactați-ne de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00 (EST) la NAGA.
Sună acumRețele sociale
Urmați-ne pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru cele mai recente actualizări și suport.
Urmăriți-neCentru de Ajutor
Resurse educaționale aprofundate, perspective strategice și cercetare de piață pentru investitori.
Vizitați Centru de Ajutor NAGA pentru asistențăForum Comunitar
Alătură-te platformei noastre comunitare pentru a face schimb de cunoștințe, a căuta îndrumare și a rezolva întrebări comune.
Explorează gama noastră de serviciiSuportul Clienți este disponibil 24/7 pentru a vă ajuta
Chat live
24/7
Asigurăm suport prompt și eficient ori de câte ori aveți nevoie
Suport prin email
Mențineți în mod consecvent excelența cu evaluări regulate ale calității
Asistență receptivă oferită în timpul zilelor de lucru.
Support telefonic
Doar în zilele lucrătoare
Programul de suport pentru clienți este de la 9 dimineața până la 6 după-amiaza EST pentru confortul dvs.
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Accesați ajutorul imediat ori de câte ori apare nevoie.
Obținerea ajutorului ușor
1. Conectați-vă
Accesați profilul dvs. NAGA vizitând site-ul oficial și conectându-vă cu acreditările dvs.
Navigați la Hub-ul de Suport
Pentru a găsi asistență, faceți clic pe linkul "Ajutor" sau "Suport", de obicei situat în subsolul sau meniul principal al platformei.
Selectați canalul de suport preferat
Contactați prin chat live, email, suport telefonic sau consultați secțiunea FAQ și ghidurile de utilizare pentru a rezolva problemele independent.
4. Furnizați detalii
Oferiți informațiile despre contul dvs. și detaliile problemei
Accesați materialele de învățare
Centru de Ajutor
Folosiți tutoriale și manuale cuprinzătoare concepute pentru a vă ajuta să rezolvați singur preocupările obișnuite.
Accesați resurseleÎntrebări frecvente
Accesați răspunsuri rapide pentru întrebări frecvente legate de ofertele NAGA.
Accesați resurseleTutoriale video
Explorați tutoriale aprofundate pentru a înțelege pe deplin capacitățile și caracteristicile NAGA.
Accesați resurseleForumuri comunitare
Deveniți parte a comunității noastre de trading pentru a împărtăși perspective, strategii și actualizări ale pieței în timp real.
Accesați resurseleÎmbunătățește-ți experiența de suport cu ghiduri și întrebări frecvente cuprinzătoare.
Oferă-ți Feedback-ul: Împărtășește eficient sugestiile, actualizările sau preocupările tale pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim.
Soluții avansate de analiză: Creează instrumente și protocoale puternice pentru a eficientiza întrebările tehnice pentru NAGA.
Selectează Canalul de Contact Optimal: Chat-ul live oferă asistență instantanee, în timp ce emailul este potrivit pentru întrebări detaliate.
Începeți la Centrul de Ajutor: Găsiți soluții rapide pentru problemele comune înainte de a contacta suportul.
Adunați-vă Informațiile: Pregătiți detaliile contului, înregistrările tranzacțiilor și vizualurile relevante înainte de a contacta.
Dacă nu ați primit răspuns, luați în considerare contactarea suportului din nou, fie prin aceeași metodă, fie încercând o metodă alternativă.