- ホーム
- カスタマーサポート
NAGAカスタマーサポートチーム
あなたの取引経験をステップバイステップで案内します
NAGAでは、お客様の満足が私たちの原動力です。私たちのコミットされたチームが、あなたの疑問を解決し、障害を和らげるためにここにいます。これにより、あなたの取引の旅はスムーズで有意義なものとなります。
サポートに連絡するさまざまな連絡方法が利用可能です
カスタマーサポートは24時間365日利用可能です
ライブチャット
24時間365日
必要なときに迅速かつ効率的なサポートを提供します
メールサポート
定期的な品質評価を行い、一貫して卓越性を維持します
平日に対応したサポートを提供します
電話サポート
平日のみ
お客様サポートの時間は東部標準時の午前9時から午後6時までです
ヘルプセンター
常に利用可能
必要に応じてすぐに助けを得ることができます。
助けを得るのが簡単になりました
1. ログイン
公式ウェブサイトにアクセスして、資格情報でサインインし、NAGAプロフィールにアクセスしてください。
サポートハブに移動
支援を見つけるには、通常、プラットフォームのフッターやメインメニューにある「ヘルプ」または「サポート」リンクをクリックしてください。
希望するサポートチャネルを選択してください
ライブチャット、メール、電話サポートを通じて連絡するか、FAQセクションやユーザーガイドを参照して問題を自主的に解決してください。
4. 詳細を提供してください
アカウント情報と問題の詳細を提供してください
学習資料にアクセス
包括的なガイドやよくある質問でサポート体験を向上させましょう。
ご意見をお寄せください:ご提案やアップデート、懸念事項を効果的に共有し、改善に役立てます。
高度な分析ソリューション:NAGAのために強力なツールやプロトコルを作成し、技術的な問い合わせを合理化します。
最適な問い合わせチャネルを選択:ライブチャットは即時の支援を提供し、メールは詳細な問い合わせに適しています。
ヘルプセンターから始めてください:サポートに連絡する前に、一般的な問題のための迅速な解決策を見つけましょう。
情報を整える:問い合わせる前に、アカウントの詳細、取引記録、関連するビジュアルを準備してください。
返答がない場合は、同じ方法または代替手段でサポートに再度連絡してみてください。