NAGA Ügyfélszolgálati Csapat
Lépésről lépésre vezetjük végig kereskedési élményeden
Az NAGA-nál az elégedettséged a motivációnk. Elkötelezett csapatunk itt van, hogy kérdéseidet megválaszolja és leküzdje az akadályokat, így kereskedési utadat gördülékennyé és eredményessé téve.
Kapcsolatfelvétel támogatásértElérhető különböző kapcsolatfelvételi lehetőségek
Élő chat
Hozzáférés 24 órás támogatáshoz az NAGA platformon keresztül.
Vedd fel velünk a kapcsolatot még maTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy részletekbe menő problémák esetén. Elérhetőek vagyunk hétfőtől péntekig, 9-től 18 óráig (EST) a NAGA.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket a Facebookon, a Twitteren és a LinkedIn-en a legújabb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSegítségközpont
Mélységi oktatási források, stratégiai betekintések és piackutatás befektetők számára.
Látogass el NAGA Segítő Központunkba segítségértKözösségi Fórum
Csatlakozz közösségi platformunkhoz tudáscsere, útmutatás keresése és közös kérdések megoldása érdekében.
Fedezze fel szolgáltatásaink kínálatátÜgyfélszolgálat rendelkezésre áll 0-24 óráig, hogy segítsen
Élő chat
0-24
Biztosítjuk a gyors és hatékony támogatást, amikor csak szüksége van rá
E-mail támogatás
Folyamatosan tartsa fenn a kiválóságot rendszeres minőségértékelésekkel
Reagáló segítségnyújtás munkanapokon.
Telefonos támogatás
Csak a munkanapokon
Az ügyféltámogatási órák 9:00-tól 18:00-ig EST idő szerint az Ön kényelme érdekében
Segítségközpont
Mindig elérhető
Azonnali segítséghez juthat bármikor, amikor szükség van rá.
Az egyszerű segélynyújtás
1. Bejelentkezés
Látogasson el a hivatalos weboldalra, és jelentkezzen be adataival az NAGA profil eléréséhez.
Lépjen a Támogatási Központba
Segítség keresése érdekében kattintson a „Segítség” vagy „Támogatás” linkre, amely általában a platform láblécében vagy főmenüjében található.
Válassza ki a preferált támogatási csatornát
Kapcsolat élő chaten, e-mailen, telefonos támogatáson keresztül, vagy nézze meg a GYIK szekciót és a felhasználói útmutatókat a problémák önálló megoldásához.
4. Adjon meg részleteket
Adja meg fiókadatait és a probléma részleteit
Hozzáférés tanulási anyagokhoz
Segítségközpont
Használja ki az átfogó útmutatókat és kézikönyveket, amelyek segítenek önállóan megoldani a gyakori problémákat.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors hozzáférés a gyakran ismételt kérdésekre, amelyek az NAGA kínálatával kapcsolatosak.
Hozzáférés az erőforráshozVideó útmutatók
Fedezze fel az alapos útmutatókat, hogy teljes mértékben megértse az NAGA képességeit és funkcióit.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Váljon részesévé kereskedő közösségünknek, hogy megoszthassa meglátásait, stratégiáit és valós idejű piaci frissítéseket.
Hozzáférés az erőforráshozFokozza támogatási élményét átfogó útmutatókkal és GYIK-kal.
Adja meg visszajelzését: Hatékonyan ossza meg javaslatait, frissítéseit vagy aggályait, hogy segítsen nekünk fejlődni.
Fejlett elemzési megoldások: Hozzon létre hatékony eszközöket és protokollokat a NAGA technikai kérdéseinek egyszerűsítésére.
Válassza ki az optimális kapcsolattartási csatornát: Az élő chat azonnali segítséget nyújt, míg az e-mail részletes kérdésekhez alkalmas.
Kezdje a Súgó Központban: Gyors megoldásokat találhat a gyakori problémákra, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Gyűjtse össze az információit: Készítse elő fiókadatait, tranzakciós nyilvántartásait és releváns vizuális anyagokat, mielőtt kapcsolatba lépne.
Ha nem kapott választ, fontolja meg, hogy újra kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, akár ugyanazon az úton, akár alternatív módszerrel.