NAGA Tim za pomoć korisnicima
Vodič korak po korak kroz vaše trgovinsko iskustvo
U NAGA, vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu. Naš predani tim ovdje je da riješi vaše upite i ukloni sve prepreke, čineći vaše trgovinsko iskustvo jednostavnim i isplativim.
Kontaktirajte nas za podrškuRazličite opcije kontakta dostupne
Podrška putem e-pošte
Opsežni odgovori na česta pitanja s odgovorima unutar jednog dana.
Pošaljite e-poštuTelefonška podrška
Pouzdana pomoć za hitne ili detaljne probleme. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na NAGA.
Pozovi sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Detaljni obrazovni resursi, strateški uvidi i istraživanje tržišta za investitore.
Posjetite našu NAGA pomoćnu centar za pomoćForum zajednice
Pridružite se našoj platformi zajednice za razmjenu znanja, traženje vodstva i rješavanje uobičajenih upita.
Istražite našu ponudu uslugaKupci su dostupni 24/7 za vašu pomoć
Uživo chata
24/7
Osiguravamo brzo i učinkovito podršku kada god vam zatreba
Podrška putem e-pošte
Konstantno održavajte izvrsnost redovitim ocjenama kvalitete
Naš odgovor je dostupan tijekom radnih dana.
Telefonška podrška
Samo radnim danima
Radno vrijeme za korisničku podršku je od 9 do 18 sati EST za vašu udobnost
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Pristupite trenutnoj pomoći kad god zatreba.
Olakšajte dobivanje pomoći
1. Prijavite se
Pristupite svom NAGA profilu tako da posjetite službenu web stranicu i prijavite se s vašim podacima.
Pronađite Centar za podršku
Da biste pronašli pomoć, kliknite na link "Pomoć" ili "Podrška", obično smješten u podnožju ili glavnom izborniku platforme.
Odaberite svoj omiljeni kanal podrške
Kontaktirajte putem live chata, e-pošte, telefonske podrške ili konzultirajte sekciju Često postavljana pitanja i vodiče za korisnike kako biste riješili probleme neovisno.
4. Pružite detalje
Dajte podatke o svom računu i detalje o problemu
Pristupiti obrazovnim materijalima
Centar za pomoć
Iskoristite sveobuhvatne vodiče i priručnike dizajnirane da vam pomognu riješiti uobičajene probleme samostalno.
Pristupiti resursuČesto postavljana pitanja
Pristup brzim odgovorima za često postavljana pitanja vezana uz ponudu NAGA.
Pristupiti resursuVideo vodiči
Istražite detaljne vodiče kako biste u potpunosti razumjeli mogućnosti i značajke NAGA.
Pristupiti resursuZajednički forumi
Postanite dio naše trgovačke zajednice kako biste dijelili uvide, strategije i najnovije informacije s tržišta.
Pristupiti resursuUnaprijedite svoje iskustvo podrške s sveobuhvatnim vodičima i često postavljanim pitanjima.
Pružite povratne informacije: učinkovito podijelite svoje prijedloge, nadopune ili zabrinutosti kako bismo vam mogli pomoći.
Napredna rješenja za analitiku: stvarajte moćne alate i protokole za pojednostavljenje tehničkih upita za NAGA.
Odaberite najbolji kanal za kontakt: chat uživo nudi trenutnu pomoć, dok je e-pošta pogodna za detaljnije upite.
Počnite u Centru za pomoć: Pronađite brza rješenja za uobičajene probleme prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite svoje informacije: Pripremite detalje o svom računu, evidenciju transakcija i relevantne vizuale prije nego što kontaktirate podršku.
Ako niste dobili odgovor, razmislite o ponovnom kontaktiranju podrške, bilo putem istog načina ili isprobavanjem alternativne metode.