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Sélectionnez le canal de contact optimal : le chat en direct offre une assistance instantanée, tandis que l'e-mail est adapté pour des demandes détaillées.

Commencez au Centre d'Aide : Trouvez des solutions rapides pour les problèmes courants avant de contacter l'assistance.

Rassemblez vos informations : Préparez les détails de votre compte, les relevés de transactions et les visuels pertinents avant de contacter le support.

Si vous n'avez pas reçu de réponse, envisagez de contacter à nouveau le support, soit par la même méthode, soit en essayant une méthode alternative.

Questions fréquentes

Problèmes de compte

Aide pour les problèmes de connexion, la récupération de mot de passe et la personnalisation de votre profil sur NAGA.

Problèmes de trading

Assistance pour les problèmes concernant la passation de commandes, les écarts dans les variations de trading, l'ajustement du levier et la résolution des erreurs de trading.

Gestion des dépôts, retraits et supervision efficace des options de paiement.

Conseils sur le dépôt de fonds, le traitement des retraits, la compréhension des structures de frais et le suivi des statuts des transactions.

Problèmes techniques

Dépannage de l'accès à la plateforme, résolution des erreurs et gestion d'autres défis opérationnels sur NAGA.

Préoccupations en matière de sécurité

Assurer la sécurité du compte : stratégies pour prévenir l'accès non autorisé et protéger les informations personnelles.

Implication dans le trading social et l'optimisation de portefeuille.

Conseils sur l'utilisation des fonctionnalités de trading social, la gestion des stratégies de copy trading, et l'évaluation des résultats d'investissement.
SB2.0 2025-08-25 18:32:32