Tým zákaznické podpory NAGA

Vést vás krok za krokem vaším obchodním zážitkem

V NAGA vás řadost pohání. Náš oddaný tým je zde, aby vyřešil vaše dotazy a odstranil jakékoli překážky, což činí vaši obchodní cestu plynulou a odměňující.

Kontaktujte nás pro podporu

K dispozici různé kontaktní možnosti

Živý chat

Přístup k nepřetržité podpoře prostřednictvím platformy NAGA.

Kontaktujte nás dnes

E-mailová podpora

Kompletní odpovědi na běžné dotazy s odpověďmi do jednoho dne.

Poslat e-mail

Telefonická podpora

Spolehlivá pomoc při naléhavých nebo podrobných problémech. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9 do 18 hodin (EST) na NAGA.

Zavolejte nyní

Sociální média

Sledujte nás na Facebooku, Twitteru a LinkedIn pro nejnovější aktualizace a podporu.

Sledujte nás

Centrum pomoci

Podrobné vzdělávací zdroje, strategické poznatky a průzkum trhu pro investory.

Navštivte naši NAGA Pomocnou Centru pro podporu

Fórum komunity

Připojte se k naší komunitní platformě, kde můžete vyměňovat znalosti, hledat rady a řešit běžné dotazy.

Prozkoumejte naši nabídku služeb

Zákaznická podpora je k dispozici 24/7, aby vám pomohla

Živý chat

24/7

Zajišťujeme rychlou a efektivní podporu kdykoli ji budete potřebovat

E-mailová podpora

Stále dodržujte excelenci s pravidelným hodnocením kvality

Reagující pomoc nabízena během pracovních dnů.

Telefonická podpora

Pouze ve všední dny

Časy podpory zákazníků jsou od 9 do 18 hodin EST pro vaše pohodlí

Centrum pomoci

Vždy k dispozici

Získejte okamžitou pomoc kdykoli bude potřeba.

Snadné získání pomoci

1. Přihlaste se

Přistupte ke svému profilu NAGA návštěvou oficiální webové stránky a přihlášením se se svými údaji.

Přejděte do podpůrného centra

Chcete-li najít pomoc, klikněte na odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěný v patičce nebo hlavní nabídce platformy.

Vyberte si preferovaný kanál podpory

Kontaktujte podporu prostřednictvím živého chatu, e-mailu, telefonu nebo si přečtěte sekci Často kladené dotazy a uživatelské průvodce k samostatnému řešení problémů.

4. Poskytněte podrobnosti

Uveďte informace o svém účtu a podrobnosti o problému

Přístup k výukovým materiálům

Centrum pomoci

Využijte komplexní tutoriály a manuály navržené tak, aby vám pomohly řešit běžné problémy samostatně.

Přístup k zdroji

Často kladené otázky

Rychlý přístup k odpovědím na často kladené otázky týkající se nabídek NAGA.

Přístup k zdroji

Videonávody

Prozkoumejte podrobné návody, abyste plně pochopili možnosti a funkce NAGA.

Přístup k zdroji

Fórum komunity

Staňte se součástí naší obchodní komunity, sdílejte poznatky, strategie a aktualizace trhu v reálném čase.

Přístup k zdroji

Vylepšete svůj zážitek z podpory díky komplexním průvodcům a často kladeným otázkám.

Poskytněte Svou Zpětnou Vazbu: Efektivně sdílejte své návrhy, aktualizace nebo obavy, abychom se mohli zlepšit.

Pokročilá analytická řešení: Vytvářejte výkonné nástroje a protokoly k zjednodušení technických dotazů pro NAGA.

Vyberte optimální kanál kontaktu: živý chat nabízí okamžitou pomoc, zatímco e-mail je vhodný pro podrobné dotazy.

Začněte v Centru nápovědy: Najděte rychlá řešení běžných problémů před kontaktováním podpory.

Shromážděte své informace: Připravte si údaje o svém účtu, záznamy o transakcích a relevantní vizuály před kontaktováním.

Pokud jste nedostali odpověď, zvažte kontaktování podpory znovu, ať už stejným způsobem nebo zkusit alternativní metodu.

Běžné dotazy

Problémy s účtem

Pomoc s problémy s přihlášením, obnovením hesla a nastavováním vašeho profilu na NAGA.

Problémy s obchodováním

Podpora při řešení problémů s umístěním objednávek, nesrovnalostech v obchodních odchylkách, nastavování pákového efektu a opravách obchodních chyb.

Správa vkladů, výběrů a efektivní dohled nad platebními možnostmi.

Pokyny k vkladu finančních prostředků, zpracování výběrů, porozumění struktuře poplatků a sledování stavů transakcí.

Technické závady

Řešení problémů s přístupem na platformu, odstraňování chyb a řešení dalších provozních výzev na NAGA.

Bezpečnostní obavy

Zajištění bezpečnosti účtu: Strategie pro prevenci neoprávněného přístupu a ochranu osobních údajů.

Zapojení do sociálního obchodování a optimalizace portfolia.

Pokyny k používání funkcí sociálního obchodování, správě strategií kopírování obchodů a hodnocení investičních výsledků.
SB2.0 2025-08-25 18:32:32