- Начало
- Обслужване на клиенти
Екип за помощ на клиенти NAGA
Ръководство стъпка по стъпка за вашето търговско изживяване
В XXXFNXXX вашето удовлетворение е наш приоритет. Нашият отдаден екип е тук, за да реши вашите въпроси и да изглади всякакви препятствия, правейки вашето търговско пътешествие безпроблемно и възнаграждаващо.
Свържете се за подкрепаРазлични възможности за контакт
Електронна поща за поддръжка
Обстойни отговори на често задавани въпроси с отговори в рамките на един ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Надеждна помощ за спешни или детайлни въпроси. Свържете се с нас от понеделник до петък, 9 ч. до 18 ч. (EST) на NAGA.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни във Facebook, Twitter и LinkedIn за най-новите актуализации и поддръжка.
Следвайте ниЦентър за помощ
Подробни образователни ресурси, стратегически прозрения и пазарни изследвания за инвеститори.
Посетете нашия Център за помощ NAGA за съдействиеФорум на общността
Присъединете се към нашата общностна платформа, за да обменяте знания, да търсите напътствия и да решавате чести въпроси.
Разгледайте нашия асортимент от услугиПоддръжка за клиенти е на разположение 24/7, за да ви помогне
Жив чат
24/7
Ние осигуряваме бърза и ефективна подкрепа винаги, когато имате нужда от нея
Електронна поща за поддръжка
Постоянно поддържайте отлично качество с редовни оценки на качеството
Отговорна помощ, предоставяна през делничните дни.
Телефонна поддръжка
Само през работните дни
Часовете за поддръжка на клиентите са от 9:00 ч. до 18:00 ч. EST за ваше удобство
Център за помощ
Винаги на разположение
Достъп до незабавна помощ при необходимост.
Лесно получаване на помощ
1. Вход
Достъп до вашия профил NAGA, като посетите официалния уебсайт и влезете с вашите данни.
Отидете в Центъра за поддръжка
За да получите помощ, щракнете върху връзката „Помощ“ или „Поддръжка“, обикновено намираща се в долната част или главното меню на платформата.
Изберете предпочитания канал за поддръжка
Свържете се чрез онлайн чат, имейл, телефонна поддръжка или консултирайте раздела с често задавани въпроси и ръководствата за потребителя, за да решите проблемите самостоятелно.
4. Посочете детайли
Предоставете информация за акаунта си и детайли за проблема
Достъп до учебни материали
Център за помощ
Използвайте пълните ръководства и учебни материали, предназначени да ви помогнат сами да решавате често срещани проблеми.
Достъп до ресурсиЧесто задавани въпроси
Достъп до бързи отговори на често задавани въпроси, свързани с предлагането на NAGA.
Достъп до ресурсиВидео уроци
Разгледайте подробни уроци, за да разберете напълно възможностите и функциите на NAGA.
Достъп до ресурсиФоруми на общността
Стани част от нашата търговска общност, за да споделяте прозрения, стратегии и актуализации в реално време.
Достъп до ресурсиПодобрете вашия опит с поддръжка с помощта на обстойни ръководства и често задавани въпроси.
Дайте вашите отзиви: Споделете ефективно вашите предложения, актуализации или възражения, за да ни помогнете да се подобрим.
Решения за напреднала аналитика: Създавайте мощни инструменти и протоколи за ускоряване на техническите запитвания за NAGA.
Изберете оптималния канал за контакт: Онлайн чатът предлага незабавна помощ, докато имейлът е подходящ за подробни запитвания.
Започнете от Центъра за помощ: намерете бързи решения за често срещани проблеми, преди да се свържете с поддръжката.
Събиране на вашата информация: подгответе подробностите за акаунта си, записи на транзакции и релевантни изображения преди да се свържете.
Ако не получите отговор, обмислете да се свържете отново с поддръжката, чрез същия подход или чрез алтернативен метод.